Пришло время проявить Эмоциональность

Кто-то недавно спросил меня почему её бизнес нуждается во Образе и Эмоциях? Она думала, что это модная рекламная чепуха.

Когда я ответил на её вопрос, она прислала мне письмо, чтобы сказать, что полностью изменила своё восприятие. Она сказала, что это изменит её подход к маркетингу навсегда.

Я решил поделиться с вами своим ответом, и надеюсь, вы оцените его и посчитаете полезным.

Почему вашему бренду нужен Образ, который создает впечатление

Цитата от Дэвида Огилви:

«Не существует никаких существенных различий между брендами виски, пива или сигаретами. Все они примерно одинаковы. Производитель, который посвящает всю свою рекламу созданию наиболее четкого Образа и Впечатлению от своего бренда получит большую долю на рынке и большую прибыль.»

Это сообщение не ново. Оно было написано несколько десятилетий назад. Но сегодня оно актуально как никогда.

Подумайте об этом. iPhone от Apple является самым продаваемым мобильным телефоном в мире, несмотря на то, что является и самым дорогим. У него не самая лучшая батарея и камера, не самый лучший дисплей и приём сигнала. Но у него самый лучший Образ, который создаёт самое лучшее Впечатление.

Эмоции принимают решение

Ваши потенциальные клиенты или существующие клиенты мотивированны Эмоциями гораздо больше, чем логикой. То, как они относятся к вашему бренду, и есть решающее значение покупать у вас или нет, рекомендовать вас или нет. Это Ваш Образ определяет, как клиенты к вам относятся.

Читайте так же:

  - Чувства и Впечатление являются краеугольным камнем

  - Как рождаются великие идеи

Почему Чувства и Впечатление является краеугольным камнем успешного маркетинга

Представьте себе жидкость, которая стоит очень дорого. В зависимости от того, где вы её покупаете она может стоить до 450 тыс. руб. за литр. В отличии от воды эту жидкость нельзя пить, она не спасает жизни. Потребности в ней нет. Её нельзя поливать почву, она не является живительной для организмов и растений.

Эта жидкость способствует только чувствам и её почти ничем нельзя заменить.

Несмотря ни на что эта жидкость продается очень успешно. Вы уже догадались что это? — Да, эта жидкость – это парфюм Chanel №5. Итак, почем просто хорошо пахнущая жидкость продается за такую огромную цену?

Люди покупают Впечатления

Шанель успешно создали облако истории (впечатлений) вокруг своего бренда. Эти истории о стиле, роскоши, любви и чувствительности.

Когда мы покупаем Chanel №5 для кого-то. Тот человек понимает, что получает очень дорогой и очень стильный подарок. Человек, который дарит (купил) Chanel №5 он приобретает впечатление человека, который может сделать дорогой и стильный подарок.

Когда мы покупаем Chanel №5 для себя. Мы сразу же приобретает впечатление человека, который может сделать себе дорогой и стильный подарок. Мы вступаем негласный клуб связанный с впечатлением успешности, роскоши и утонченности.

Люди, которые покупают Chanel №5 у них НУЛЕВАЯ потребность в продукте, но желание получить впечатление заставляет их ХОТЕТЬ его.

Какие впечатления продаёте вы?

Если вы похожи на подавляющее большинство ваших конкурентов, у вас не будет убедительной причины, чтобы мотивировать клиентов нанять вас или купить продукт именно у вас. Конечно, у вас будет свой список услуг и свой список товаров, у вас могут быть лучшие условия по цене, срокам или месту ваших услуг. Но всё тоже самое может быть у ваших конкурентов.

Зачем кому-то покупать у вас? Не ошибитесь! Ваша способность ответить на этот вопрос убедительной историей и предложить впечатление — может быть та разница между зарабатываем денег на жизнь и успехом.

В учебниках это называется УТП — уникальное торговое предложение.

Подпишитесь на мой паблик о маркетинге

Читайте так же:

   2 задачи, чтобы создать рабочую стратегию

   Великие идеи бизнеса рождаются без крыльев

Великие идеи бизнеса рождаются без крыльев

Все бизнес идеи на этапе рождения не были 100% успешными. Полетит идея или не полетит зависит только от обратной связи её реализации.

Конечно, вы можете провести кабинетное исследование, мысленный эксперимент или что-то ещё, чтобы оценить бизнес-идею. Вы даже можете набросать вероятности исполнения того или иного варианта.

Дело в том, что единственный способ узнать полетит ваша идея или нет – это запустить её в полет.

Да, сделайте исследование, просчитайте варианты, обязательно выполните планирование.

Обязательно двигайтесь вперёд. Вам нужно принять меры и перенести свою идею от концепции к реальности.

Действие требует мужества, потому что вы принимаете на себя риск. Однако – это единственный способ дать бизнес-идее крылья. Даже лучшая бизнес-идея не может летать без крыльев.

Читайте так же:
   2 задачи, чтобы создать рабочую стратегию
   Как добиваться большего?

2 задачи, чтобы создать рабочую стратегию

Тяжелая работа – не секрет успеха. Если бы это было так, наши бабушки и дедушки стали бы миллионерами. Вместо этого мы знаем, что успех достигается последовательными и правильными действиями.

Это означает, что предприниматель, который хочет достичь успеха имеет всего ДВЕ относительно простые задачи перед собой.

1. Принятие

Мы должны признать, что наша стратегия развития не приводит нас к нужному результату. Она не работает. Или по крайне мере она не работает так как мы хотим. Возможно, нам комфортно и хорошо в нашей нынешней стратегии – это безусловно знакомо. Однако, наша стратегия не приводит нас к желаемым результатам, мы должны признать, что нужно её менять и двигаться дальше.

Пока мы не примем необходимость изменения и улучшения, мы просто будем зря тратить время. Мы будем продолжать упорно трудиться за слишком малое вознаграждение.

2. Стратегия

Как только мы приняли решение изменить нашу стратегию, мы готовы к выполнению второй задачи. Которая много проще. Нам нужно найти стратегию, которая будет работать на нас. Стратегию успеха.

К счастью, успешные стратегии видны.

Мы окружены примерами успешных бизнес-стратегий. Всюду есть предприятия, которые поступают правильно. Каждое звено нашего бизнеса, которое нуждается в улучшении, уже отлично где-то работает. Ответы, которые нам нужны уже есть. Нужно просто смотреть и следовать подсказкам.

Итак, собирайте удачные работы звеньев отличных бизнесов:

1. Какой сервис, которым вы пользовались, вам понравился?
2. Рекламная листовка, которую вы видели, вас побудила совершить покупку?
3. Сообщение в блоге, который вы читаете, достаточно хорошо, чтобы рассмотреть его?
4. Рекламный билборд по пути в офис вас цепляет?
5. Веб-сайт, на котором вы заказываете пиццу, побуждает вас покупать больше?

Собирайте удачные звенья. Делайте это всегда.

Теперь пришло время рассмотреть вашу коллекцию удачных примеров чуть глубже. Разберите удачные примеры по косточкам. Но не копируйте их в лоб. Посмотрите какие принципы, мотивации и рекламные крючки вы сможете использовать в своём бизнесе.

Ответы, которые вы ищите вокруг вас.

Подпишитесь на мой паблик о маркетинге

Читайте так же:
   Как запустить сарафанное радио?
   Как добиваться большего?

Cарафанное радио, как его запустить?

10 причин для сарафанного радио

Сарафанное радио – инструмент маркетинга, когда довольные или недовольные клиенты рассказывают о товарах или услугах. Часто, не осознавая этого, или делая это осознанно и специально. Давайте напишем, для примера, 10 способов запустить сарафанное радио.

1. Люди будут больше делиться о вашем бизнесе, если он «светится». Другими словами, если ваш продукт или услуга бронированы. Когда ваши клиенты пользуются вашим продуктом, все вокруг видят ваш бренд. Например, до 2016 года логотипы на ноутбуках компании Apple светились, когда ноутбуками пользовались.
2. Ваши клиенты будут делиться рекламным сообщением о вашем бизнесе, если будут знать, что помогают вам. Важно, сказать клиентам, что для вас важно, чтобы они рассказывали о вас. Люди хотят помогать сами по себе, но иногда не знают как.
3. Люди будут делиться вашим сообщением, если это модно или они будут казаться умными. Вот почему в социальных сетях так много рейтингов и тестов от какого-то бренда.
4. Люди будут делиться вашим рекламным сообщением, если хотят, чтобы вы их заметили.
5. Люди могут делиться информацией о вашей компании, чтобы их считали щедрыми. Им не жалко.
6. Люди могут делиться информацией о каком-то товаре, которым они пользуются, чтобы хвастаться что они современные и осведомленные.
7. Самое важное! Люди часто рассказывают о услугах или товарах, если они в восторге от вашего товара. Если они получили чуть-чуть больше чем ожидали.
8. Люди будут рассказывать о вашем товаре или услуге, если они считают себя причастными. Если они присоединяют себя к комьюнити (сообществу почитателей) вашего товара.
9. Людей можно бать на слабо. Если объявить, что рассказывать о вашем бизнесе слишком смело и они недостаточно храбры, найдутся храбрецы.
10. Люди будут делиться информацией о вашем товаре, если его ценность с их точки зрения много больше цены, которую вы за него просите.

Всегда можно найти хотя бы несколько способов для своих клиентов, чтобы они начали рассказывать о вашем бизнесе друзьям и знакомым.

Пользуйтесь советами и подпишитесь на мой паблик о маркетинге.

Читайте так же:
  - как добиваться большего
  - как стать творческим

Как добиться большего, чем когда-либо прежде — делай меньше

Один из лучших секретов в бизнесе – это то что называется СОКРАЩЕНИЕМ. Эта стратегия, которую применяю уже много лет, она работает. Сейчас более подробно.

Меньше может быть больше!

Неэффективные владельцы бизнеса стремятся делать всё и больше. Они сосредотачиваются на лайфхаках, стремительном росте, сокращению перерывов и всё в таком духе. Неизбежный результат — они становятся всё более занятыми, все более напряженными и, что не удивительно, всё более печальными.

Эффективные предприниматели используют другой подход. Они нашли способ достигать больших целей делая меньше.

Например:

• Меньше незавершенных проектов — больше ясность и концентрация
• Меньше перерывов на социальные сети — больше внимания
• Меньше повторяющихся ошибок — больше прогресса
• Меньше уклонения от решения и «лягушек» — больше уважения
• Меньше пропущенных сроков — больше уважения
• Меньше часов впустую — больше производительность
• Меньше грубых слов — больше счастья
• Меньше невыполненных обещаний — больше доверие
• Меньше оправданий — больше достижений

Если вас тяготит мысль, что мы малоэффективны, продуктивны. Если вы испытываете стресс по этому поводу. Не пытайтесь увеличить нагрузку, увеличить часы, взять ещё задачи и обещания. Это приведет только к дополнительному стрессу и ещё  

Подпишитесь на мой паблик о маркетинге

Читайте так же:
  - Почему полезны клиенты, которые не покупают
  - Инструменты маркетинга бесплатно

Как стать творческим и креативным?

Сегодня я расскажу вам идею, которая показалась мне очень полезной. Она поможет вам стать более креативными, улучшить ваши навыки по решению задач и сделать вас более продуктивными.

Сначала, ответьте на несколько вопросов:

• В каком месте, ГДЕ к вам приходят лучшие идеи?
• Чем вы занимаетесь, ЧТО вы делаете, когда включается креатив?
• В какое время, КОГДА к вам приходят хорошие идеи?

Не ждите вдохновения – управляйте им

Если вы потратите некоторое время на то, чтобы обдумать ответы на эти вопросы, вы обнаружите, что есть некоторая зависимость, есть что-то что заставляет вас быть более креативным и творческим. Используйте эти зависимости, создавайте себе условия для включения в креативный режим. Альтернативой может быть ожидание таких моментов, но это слишком непредсказуемо, а значит рискованно для делового человека, предпринимателя.

Вот вам цитата для мотивации: «Вдохновение ко мне приходит вовремя, каждое утро в 9.00» — найдите свои зависимости.

Умышленный вызов вдохновения

Хотя я могу быть креативным в любое время, наиболее легкая и лучшая креативность приходит ко мне утром, когда я прогуливаюсь с собакой по окрестностям. Итак, если мне нужно решить творческую головоломку, дождавшись утра, я беру диктофон и отправляюсь гулять. Место и время для вдохновения максимально. Я умышленно запускаю режим вдохновения.

У какого-то может быть другое время и место для режима креативности. Возможно, ваше место и время будет обеденный перерыв в любимом кафе. Если это так, то используйте свои возможности. Подготовьтесь для креативности, вооружитесь блокнотом или диктофоном, когда идете в обед в кафе. Умышленно погружайтесь в процесс. Теперь, если вы застряли с решением какой-то задачи, у вас есть рецепт.

Ваш вдохновляющий рецепт

Есть три вещи, которые нужно учитывать при разработке вашего рецепта креативности.

1. Нет правильного или неправильного рецепта, или зависимости. Вы можете быть максимально креативны утром или вечером, на работе или на отдыхе, в офисе или в спортзале. Нет общего правильного рецепта. Есть совокупность факторов, которые возбуждают именно вашу креативность и этот рецепт работает только для вас.
2. Ожидайте креативности. Настройтесь на успех. Входите в режим вдохновения подготовленным, расслабьтесь и посмотрите, что приходит к вам в голову.
3. Записывайте и фиксируйте свои идеи. Убедитесь, что у вас есть все необходимое, что там вам нужно… блокнот, карандаш, ноутбук… заточите ваши инструменты

Когда ждать вдохновения

Креативность не случайный процесс. Помните у классика — «что писать, если нечего писать». Изучайте себя, находите свои способы управлять вашим вдохновением. Да прибудет с вами сила :)

Пожалуйста, используйте эти советы 

и подпишитесь на мой паблик о маркетинге.