23.07.2018

Пришло время проявить Эмоциональность

Кто-то недавно спросил меня почему её бизнес нуждается во Образе и Эмоциях? Она думала, что это модная рекламная чепуха.



Когда я ответил на её вопрос, она прислала мне письмо, чтобы сказать, что полностью изменила своё восприятие. Она сказала, что это изменит её подход к маркетингу навсегда.

Я решил поделиться с вами своим ответом, и надеюсь, вы оцените его и посчитаете полезным.

Почему вашему бренду нужен Образ, который создает впечатление


Цитата от Дэвида Огилви:

«Не существует никаких существенных различий между брендами виски, пива или сигаретами. Все они примерно одинаковы. Производитель, который посвящает всю свою рекламу созданию наиболее четкого Образа и Впечатлению от своего бренда получит большую долю на рынке и большую прибыль.»

Это сообщение не ново. Оно было написано несколько десятилетий назад. Но сегодня оно актуально как никогда.

Подумайте об этом. iPhone от Apple является самым продаваемым мобильным телефоном в мире, несмотря на то, что является и самым дорогим. У него не самая лучшая батарея и камера, не самый лучший дисплей и приём сигнала. Но у него самый лучший Образ, который создаёт самое лучшее Впечатление.

Эмоции принимают решение

Ваши потенциальные клиенты или существующие клиенты мотивированны Эмоциями гораздо больше, чем логикой. То, как они относятся к вашему бренду, и есть решающее значение покупать у вас или нет, рекомендовать вас или нет. Это Ваш Образ определяет, как клиенты к вам относятся.

Читайте так же:

04.07.2018

Почему Чувства и Впечатление является краеугольным камнем успешного маркетинга

Представьте себе жидкость, которая стоит очень дорого. В зависимости от того, где вы её покупаете она может стоить до 450 тыс. руб. за литр. В отличии от воды эту жидкость нельзя пить, она не спасает жизни. Потребности в ней нет. Её нельзя поливать почву, она не является живительной для организмов и растений.

Эта жидкость способствует только чувствам и её почти ничем нельзя заменить.


Несмотря ни на что эта жидкость продается очень успешно. Вы уже догадались что это? — Да, эта жидкость – это парфюм Chanel №5. Итак, почем просто хорошо пахнущая жидкость продается за такую огромную цену?

Люди покупают Впечатления

Шанель успешно создали облако истории (впечатлений) вокруг своего бренда. Эти истории о стиле, роскоши, любви и чувствительности.

Когда мы покупаем Chanel №5 для кого-то. Тот человек понимает, что получает очень дорогой и очень стильный подарок. Человек, который дарит (купил) Chanel №5 он приобретает впечатление человека, который может сделать дорогой и стильный подарок.

Когда мы покупаем Chanel №5 для себя. Мы сразу же приобретает впечатление человека, который может сделать себе дорогой и стильный подарок. Мы вступаем негласный клуб связанный с впечатлением успешности, роскоши и утонченности.

Люди, которые покупают Chanel №5 у них НУЛЕВАЯ потребность в продукте, но желание получить впечатление заставляет их ХОТЕТЬ его.

Какие впечатления продаёте вы?

Если вы похожи на подавляющее большинство ваших конкурентов, у вас не будет убедительной причины, чтобы мотивировать клиентов нанять вас или купить продукт именно у вас. Конечно, у вас будет свой список услуг и свой список товаров, у вас могут быть лучшие условия по цене, срокам или месту ваших услуг. Но всё тоже самое может быть у ваших конкурентов.

Зачем кому-то покупать у вас? Не ошибитесь! Ваша способность ответить на этот вопрос убедительной историей и предложить впечатление — может быть та разница между зарабатываем денег на жизнь и успехом.

В учебниках это называется УТП — уникальное торговое предложение.

Подпишитесь на мой паблик о маркетинге

Читайте так же: