Почему Чувства и Впечатление является краеугольным камнем успешного маркетинга

Представьте себе жидкость, которая стоит очень дорого. В зависимости от того, где вы её покупаете она может стоить до 450 тыс. руб. за литр. В отличии от воды эту жидкость нельзя пить, она не спасает жизни. Потребности в ней нет. Её нельзя поливать почву, она не является живительной для организмов и растений.

Эта жидкость способствует только чувствам и её почти ничем нельзя заменить.

Несмотря ни на что эта жидкость продается очень успешно. Вы уже догадались что это? — Да, эта жидкость – это парфюм Chanel №5. Итак, почем просто хорошо пахнущая жидкость продается за такую огромную цену?

Люди покупают Впечатления

Шанель успешно создали облако истории (впечатлений) вокруг своего бренда. Эти истории о стиле, роскоши, любви и чувствительности.

Когда мы покупаем Chanel №5 для кого-то. Тот человек понимает, что получает очень дорогой и очень стильный подарок. Человек, который дарит (купил) Chanel №5 он приобретает впечатление человека, который может сделать дорогой и стильный подарок.

Когда мы покупаем Chanel №5 для себя. Мы сразу же приобретает впечатление человека, который может сделать себе дорогой и стильный подарок. Мы вступаем негласный клуб связанный с впечатлением успешности, роскоши и утонченности.

Люди, которые покупают Chanel №5 у них НУЛЕВАЯ потребность в продукте, но желание получить впечатление заставляет их ХОТЕТЬ его.

Какие впечатления продаёте вы?

Если вы похожи на подавляющее большинство ваших конкурентов, у вас не будет убедительной причины, чтобы мотивировать клиентов нанять вас или купить продукт именно у вас. Конечно, у вас будет свой список услуг и свой список товаров, у вас могут быть лучшие условия по цене, срокам или месту ваших услуг. Но всё тоже самое может быть у ваших конкурентов.

Зачем кому-то покупать у вас? Не ошибитесь! Ваша способность ответить на этот вопрос убедительной историей и предложить впечатление — может быть та разница между зарабатываем денег на жизнь и успехом.

В учебниках это называется УТП — уникальное торговое предложение.

Подпишитесь на мой паблик о маркетинге

Читайте так же:

   2 задачи, чтобы создать рабочую стратегию

   Великие идеи бизнеса рождаются без крыльев

Великие идеи бизнеса рождаются без крыльев

Все бизнес идеи на этапе рождения не были 100% успешными. Полетит идея или не полетит зависит только от обратной связи её реализации.

Конечно, вы можете провести кабинетное исследование, мысленный эксперимент или что-то ещё, чтобы оценить бизнес-идею. Вы даже можете набросать вероятности исполнения того или иного варианта.

Дело в том, что единственный способ узнать полетит ваша идея или нет – это запустить её в полет.

Да, сделайте исследование, просчитайте варианты, обязательно выполните планирование.

Обязательно двигайтесь вперёд. Вам нужно принять меры и перенести свою идею от концепции к реальности.

Действие требует мужества, потому что вы принимаете на себя риск. Однако – это единственный способ дать бизнес-идее крылья. Даже лучшая бизнес-идея не может летать без крыльев.

Читайте так же:
   2 задачи, чтобы создать рабочую стратегию
   Как добиваться большего?

2 задачи, чтобы создать рабочую стратегию

Тяжелая работа – не секрет успеха. Если бы это было так, наши бабушки и дедушки стали бы миллионерами. Вместо этого мы знаем, что успех достигается последовательными и правильными действиями.

Это означает, что предприниматель, который хочет достичь успеха имеет всего ДВЕ относительно простые задачи перед собой.

1. Принятие

Мы должны признать, что наша стратегия развития не приводит нас к нужному результату. Она не работает. Или по крайне мере она не работает так как мы хотим. Возможно, нам комфортно и хорошо в нашей нынешней стратегии – это безусловно знакомо. Однако, наша стратегия не приводит нас к желаемым результатам, мы должны признать, что нужно её менять и двигаться дальше.

Пока мы не примем необходимость изменения и улучшения, мы просто будем зря тратить время. Мы будем продолжать упорно трудиться за слишком малое вознаграждение.

2. Стратегия

Как только мы приняли решение изменить нашу стратегию, мы готовы к выполнению второй задачи. Которая много проще. Нам нужно найти стратегию, которая будет работать на нас. Стратегию успеха.

К счастью, успешные стратегии видны.

Мы окружены примерами успешных бизнес-стратегий. Всюду есть предприятия, которые поступают правильно. Каждое звено нашего бизнеса, которое нуждается в улучшении, уже отлично где-то работает. Ответы, которые нам нужны уже есть. Нужно просто смотреть и следовать подсказкам.

Итак, собирайте удачные работы звеньев отличных бизнесов:

1. Какой сервис, которым вы пользовались, вам понравился?
2. Рекламная листовка, которую вы видели, вас побудила совершить покупку?
3. Сообщение в блоге, который вы читаете, достаточно хорошо, чтобы рассмотреть его?
4. Рекламный билборд по пути в офис вас цепляет?
5. Веб-сайт, на котором вы заказываете пиццу, побуждает вас покупать больше?

Собирайте удачные звенья. Делайте это всегда.

Теперь пришло время рассмотреть вашу коллекцию удачных примеров чуть глубже. Разберите удачные примеры по косточкам. Но не копируйте их в лоб. Посмотрите какие принципы, мотивации и рекламные крючки вы сможете использовать в своём бизнесе.

Ответы, которые вы ищите вокруг вас.

Подпишитесь на мой паблик о маркетинге

Читайте так же:
   Как запустить сарафанное радио?
   Как добиваться большего?

Как стать творческим и креативным?

Сегодня я расскажу вам идею, которая показалась мне очень полезной. Она поможет вам стать более креативными, улучшить ваши навыки по решению задач и сделать вас более продуктивными.

Сначала, ответьте на несколько вопросов:

• В каком месте, ГДЕ к вам приходят лучшие идеи?
• Чем вы занимаетесь, ЧТО вы делаете, когда включается креатив?
• В какое время, КОГДА к вам приходят хорошие идеи?

Не ждите вдохновения – управляйте им

Если вы потратите некоторое время на то, чтобы обдумать ответы на эти вопросы, вы обнаружите, что есть некоторая зависимость, есть что-то что заставляет вас быть более креативным и творческим. Используйте эти зависимости, создавайте себе условия для включения в креативный режим. Альтернативой может быть ожидание таких моментов, но это слишком непредсказуемо, а значит рискованно для делового человека, предпринимателя.

Вот вам цитата для мотивации: «Вдохновение ко мне приходит вовремя, каждое утро в 9.00» — найдите свои зависимости.

Умышленный вызов вдохновения

Хотя я могу быть креативным в любое время, наиболее легкая и лучшая креативность приходит ко мне утром, когда я прогуливаюсь с собакой по окрестностям. Итак, если мне нужно решить творческую головоломку, дождавшись утра, я беру диктофон и отправляюсь гулять. Место и время для вдохновения максимально. Я умышленно запускаю режим вдохновения.

У какого-то может быть другое время и место для режима креативности. Возможно, ваше место и время будет обеденный перерыв в любимом кафе. Если это так, то используйте свои возможности. Подготовьтесь для креативности, вооружитесь блокнотом или диктофоном, когда идете в обед в кафе. Умышленно погружайтесь в процесс. Теперь, если вы застряли с решением какой-то задачи, у вас есть рецепт.

Ваш вдохновляющий рецепт

Есть три вещи, которые нужно учитывать при разработке вашего рецепта креативности.

1. Нет правильного или неправильного рецепта, или зависимости. Вы можете быть максимально креативны утром или вечером, на работе или на отдыхе, в офисе или в спортзале. Нет общего правильного рецепта. Есть совокупность факторов, которые возбуждают именно вашу креативность и этот рецепт работает только для вас.
2. Ожидайте креативности. Настройтесь на успех. Входите в режим вдохновения подготовленным, расслабьтесь и посмотрите, что приходит к вам в голову.
3. Записывайте и фиксируйте свои идеи. Убедитесь, что у вас есть все необходимое, что там вам нужно… блокнот, карандаш, ноутбук… заточите ваши инструменты

Когда ждать вдохновения

Креативность не случайный процесс. Помните у классика — «что писать, если нечего писать». Изучайте себя, находите свои способы управлять вашим вдохновением. Да прибудет с вами сила :)

Пожалуйста, используйте эти советы 

и подпишитесь на мой паблик о маркетинге.

Маркетинговая сила любопытства

Вам это понравится!

Хочу обратить ваше внимание на единственную самую важную вещь, которую нужно знать, чтобы привлечь клиентов и увеличить продажи.

Итак, давайте поставим вопрос следующим образом:

Почему потенциальные клиенты пишут вам, звонят и задают вам вопрос?

Всё потому, что им любопытно!

Клиентам нужно что-то узнать! Их любопытство побуждает их вступить с вами в контакт – задавать вам вопросы. Вот это самая важная вещь — вот вам руководство по продажам. Создавайте диалог между вам и клиентом. Ответы на вопросы – это главная возможность конвертировать потенциального клиента в вашу прибыль.

Итак,

• Неэффективный маркетинг пытается всё объяснить, ответить на все возможные вопросы, исключает возникновение любопытства у клиента. Ему всё понятно. Конверсия низкая, мало продаж.
• Эффективный маркетинг дает достаточно информации, чтобы разжечь любопытство у клиента. Как результат – вопросы клиентов, диалог, конверсии, хорошие продажи.

Подумайте об этом. Давайте вашему потенциальному клиенту через рекламные сообщения и презентации ровно столько информации, чтобы остались вопросы. Будьте готовы на них ответить в диалоге с клиентом. Ваш маркетинг будет вызывать любопытство и больше запросов, а значит больше продаж.

Пользуйтесь эти советом.

Подпишитесь на мой паблик в VK.

7 заметок для бизнес-плана от Jim Connolly

1. Сосредоточьтесь не на продажах, а на отношениях. Ваша работа считает хорошей, когда вы получаете нового клиента и создаёте с ним крепкие деловые отношения. Если ваши отношения не заканчиваются после продажи – это хорошая работа.

2. Убивайте плохих клиентов. Это метафора не шутка. Не работая с клиентами, которые приносят вам низкую рентабельность, а приносят головную боль – вы выигрываете. «Рыбак рыбака видит издалека» - высматривайте СВОИХ клиентов, и наслаждайтесь ведению бизнеса именно с ними. У вас не будет болеть голова, и отзывы о вашей компании (что важнее) будут только положительными.

3. У каждого из нас есть свой подход к бизнесу. Он уникален. Создавайте все службы вашего бизнеса таким образом, чтобы они отражали ваши принципы. Ваш бизнес будет не похож на другие, вас легко будут отличать. Вам будет комфортно и у вас (что главное) не будет конкурентов.

4. Принимайте изменения легче. Слушайте и смотрите вокруг, главное – слушайте своих клиентов, будьте открытыми и не бойтесь меняться. У вас будут плохие решения, если они будут препятствовать своевременным изменениям.

5. Наймите лучшего бухгалтера, которого только сможете. Хороший бухгалтер всегда окупается.

6. «Утюг ржавеет, если его не использовать, стоячая вода портится и теряет чистоту» - это сказал Леонардо да Винчи. Двигайтесь, большинство успешных бизнесменов занимаются физкультурой. Это заряжает мозг.

7. Хитрите, экспериментируйте, изучайте креативность.